为推动产业互联网电商生态建设,公司建立起一体两翼的业务布局,在大力发展核心业务——工业电商垂直交易平台外,同步推进两翼业务: 信息服务和互联网技术服务。
1.1.1. 一体业务:垂直 B2B 平台拓类上量是成长核心动力
公司商品交易业务是依托国联资源网行业分网衍生而来的业务,主要包括自营电商、第三方电商、SaaS 服务。2014-2016 年公司打造了涂多多、卫多多、玻多多三个垂直平台,2019 年又上线了纸多多、肥多多、粮油多多三个垂直平台。多多平台将产业链上分散在全国各地的生产商、贸易商、零售商和终端用户聚集在一起,能促进解决传统生产和销售上存在的地域和信息不对称问题。产业链上游的供应商可以直接在多多平台上开设商铺,也可以加入多多平台的自营商城,展示和销售相关产品; 下游客户可以在多多平台的集市商城和自营商城自由选择相关产品并下单采购。第三方电商业务目前主要提供平台,公司不参与、不收费, 目前公司商品交易业务的营收主要来自自营电商。
自营电商商业模式:涂料化工、玻璃、卫生用品等行业具有上游生产厂商相对集中,下游终端用户相对分散等特点。下游中小企业众多,议价
能力弱,以渠道销售为主、流通环节多,货源不稳定,属地服务不足, 上下游的采销效率较低,采销成本较高。多多电商在经营中突出细分用户理念,从下游客户需求出发,定位更精准,下游用户归属感更确定, 垂直度更高。依托深厚的上下游资源关系,多多电商通过自营电商方式, 整合客户需求,以单品突破、集合采购、拼单团购、一站式采购、核心供应商、供应链上下游延伸、深度供应链等策略,可以有力的保障货源、提高集合议价能力,同时可以积极提升产品渗透率和客户转化率,扩大市场份额。此外,公司通过多多平台免费提供的云 ERP 和物流共享系统等服务,可以有效提高运营效率、降低运营成本,从而增强客户对多多平台的高粘性,有力保障公司盈利的可持续性。
发货:公司产品发货分为供应商发货、多多电商直接发货、客户自取三种方式。因为公司业务涉及全国客户,自建仓储成本、维护成本较高, 针对大批量的采购主要采取供应商直接发货到客户的方式;针对小批量的采购,公司在天津、上海、广东和四川等地与专业仓储管理公司签订仓储合同,公司从供应商采购后,由仓储公司向其提供装卸、保管等服务。由厂家仓库直接发货到客户的,通常由厂家负责运输;如果厂家不负责运输也可以由多多电商负责委托专业的运输公司完成运输。从签约仓库发货的通常由多多电商负责委托专业运输公司运输。客户也可以根据需要选择自提方式,以节约采购成本。